PLANEJAMENTO

Conhecer com profundidade os interesses estratégicos dos clientes é fundamental para o bem comunicar. Conhecer também qual imagem o mercado e a opinião pública têm sobre a empresa completa equação para estudar passos e ações, traçando metas a serem atingidas.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Consiste em um plano detalhado de médio e longo prazo que define base consensual para o início dos trabalhos, bem como seus objetivos e diretrizes, feitos a partir de um diagnóstico completo do quadro atual. É o plano que esquadrinha com clareza os caminhos a seguir.

PLANEJAMENTO TÁTICO
Estudo realizado para suprir necessidades pontuais e específicas, com ações de curto prazo. É o detalhamento do plano estratégico ou sua complementação, nos casos não pré-definidos no projeto mais abrangente.

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